青少年近視現狀與網游消費體驗報告:50款手游App強制實名不足4成

2019-05-16 10:49:58   來源:新浪游戲

  青少年中的“小眼鏡”為什么越來越多?中國消費者協會今天上午發布《青少年近視現狀與網游消費體驗報告》指出,讀寫姿勢不正確和長時間玩網游是危害視力的主要因素。超過9成的被調查青少年每周都會將電子設備用于學習、游戲,19%的被調查者甚至曾有通宵網游的經歷。而中消協模擬青少年身份實際體驗50款手機網游App發現,強制實名游戲的不足4成。

  現狀:小學生視力狀況不如初高中生

  國家衛健委發布的相關調查數據顯示,2018年全國兒童青少年總體近視率超過一半,高中生近視率高達81%。中消協于2018年12月至2019年3月組織開展了青少年近視現狀與網游消費體驗活動。此次調查體驗采用實地攔截訪問、體驗式調查相結合的方式,調查訪問了小學生、初中生、高中生共1760個有效樣本,并對下載排行靠前的50款手游App產品,模擬未成年人身份實際體驗實名注冊機制、登錄時的玩家/游客模式、游戲過程中的防沉迷監護(時長提醒、強制退出及限制登錄)、為家長提供的成長守護服務以及游戲中的消費權限等過程。

  《報告》顯示,從危害視力因素的認知來看,各有超過4成的被訪者認為讀寫姿勢不正確、長時間玩網游是主要因素,還有35.2%的被訪者認為是“使用電子設備進行休閑娛樂”。從視力防護的措施來看,在日常學習生活中,學校家長落實有利于視力保護的措施還不夠,青少年視力狀況存在隱憂。調查結果顯示,分別有3.6%的小學生、3.4%的初中生、1.6%的高中生雙眼出現200度以上的視差。眼科專家指出,雙眼視差過大易導致單眼弱視或外斜視等問題。

問題:《爐石傳說》等7款游戲未對未成年人登陸設權限問題:《爐石傳說》等7款游戲未對未成年人登陸設權限

  調查結果表明,青少年初次接觸電子設備和網絡游戲均呈現低齡化趨勢,對比三組青少年發現,小學生觸游高峰出現在小學三年級(9歲左右占比32.2%),初中生觸游高峰則出現在小學六年級(12歲左右占比21.7%),高中生觸游高峰出現在初中一年級(13歲左右占比19.4%)。“對戰競技類、”“動作射擊類”游戲更受被訪者歡迎。

  超過9成的被調查青少年每周都會將電子設備用于學習、游戲,而小學生群體因“學習”、“做作業”而“被迫”接觸電子設備的比例顯著高于初高中學生。多數被訪者將手機網游與電子競技混為一談,認為手機網游利弊相當,超3成被訪者有網游充值消費經歷,超過1成的被訪者找借口問長輩要錢或盜用父母賬號進行網游消費。值得注意的是,有41.7%的被訪者表示,玩網游時缺乏足夠的自我控制意識,19%的被調查者曾有通宵網游的經歷。

  中消協模擬青少年身份實際體驗50款手機網游App發現:一是部分游戲涉嫌過度索取用戶權限,所需授權的個人信息與消費者通常理解的產品功能之間無明顯關聯,甚至明顯超出合理范圍,如獲取“設備通話記錄”、“日歷”等權限;二是少數網游產品未按要求明示審批文號和出版物號等信息,《絕地求生:刺激戰場》《實況足球》《狼人殺》和《爐石傳說》4款游戲產品未在啟動登陸頁面明確標示其審批文號和出版物號ISBN;三是強制實名游戲不足4成,且在強制實名的17款游戲產品中,9款產品未成年登錄保護機制存在問題,6款未發現啟用防沉迷時長提醒及強制退出機制,在強制實名的17款游戲產品中,《崩壞3》和《跳舞的線》兩款產品使用虛擬身份信息同樣可以通過驗證;四是《開心消消樂》、《皇室戰爭》等13款游戲產品官網未見提及家長監護服務的相關信息,《火影忍者》《節奏大師》兩款游戲在持續游戲3個半小時的過程中一直未出現健康游戲時長提醒信息,《QQ農場》、《爐石傳說》等7款強制實名游戲未對未成年人登陸時段設置保護權限;五是50款被體驗游戲產品的賬號管理、設置模塊、官方助手里均未見賬號永久注銷、刪除的功能設置。

  體驗還發現,使用同一個未成年人身份注冊的賬號登錄《天天愛消除》(騰訊)被強制退出后,仍可以成功登錄同一平臺的另外游戲產品,這說明防沉迷機制在平臺管理層面還存在明顯缺陷。

  建議:建立網絡游戲信用評價機制

  中消協指出,調查體驗發現,電子產品已高度滲透青少年日常的學習、娛樂及社交活動,當前游戲產品索取個人信息多、營銷廣告多,部分游戲落實實名制、家長監護機制不到位,在青少年缺乏足夠自制力的情況下,家長難以有效監護。如果網游產品不通過技術手段進行預防性保護,不僅讓青少年陷入較高的游戲沉迷風險,還損害其健康安全權益。

  中消協為此建議:一是在嚴格落實網絡游戲實名制認證等法律規定、完善網游分級管理機制的同時,進一步強化執法監督,建立網絡游戲信用評價機制,共筑網游防沉迷屏障;二是強化源頭治理,落實網游產品開發經營者主體責任,將消費者權益保護特別是未成年人權益保護置于優先位置,做好網絡游戲平臺規則治理,全方位落實網游防沉迷措施;三是家長與學校要加強密切互動和交流,鼓勵孩子多參與戶外活動,家長應以身作則,在孩子面前盡量少使用手機、電腦等電子產品,盡量避免學齡前兒童使用;四是青少年要自覺提高健康用眼意識,多參加戶外活動,少接觸網絡游戲,切勿沉迷于網絡游戲,以免危及視力健康。

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